引越し業者の見積もりにて..

今朝、朝食後に電話帳を開き

引っ越し業者にフリーダイヤルで電話しました。

早速、とある1社が、見積りに来ました。

『今日、決めてくれればここまで値引きします！』

と猛烈にアピール…。

『相見積もりを取ってもらうつもりだから即答できない。』

と話したら

だんだんと…すごく機嫌が悪くなり…

最後は怒った表情になりました（--；

ぶすっとした顔で、他社をけなしはじめる…。

あまり良い雰囲気ではありませんなぁ。

話を聞いていると、自信がないから…

『今日、ここで決めてくだされば！』と

言っているようにも思えてきました。

今日来てもらう業者のほかに

６社見積りの予約電話を既にしていました。

他社は…

『あいにく営業の者の予定がつまっておりまして…』

と見積もり予定がてんこ盛りでした。

オペレーターの方が

先に電話で引っ越し予定日を聞き、トラックが空きを確認。

それから見積り予定日すり合わせをしました。

今日来た営業の方は、見積予約の電話をして

１時間後には来ていました…。

今日来た業者は、電話予約の際に引越予定日も聞きませんでした。

営業マンが、自宅に来てから引っ越し予定日を聞き

営業マンが会社に電話確認をして

『たまたま空いておりますので、大丈夫です。』

と言うではありませんか…（--；

“本当にたまたまか？！”と心で思いました。

電話もしているのか？　演技じゃないのか？

とかまで思えてしまった（--；

『他の業者にも、聞いてから考える。』と言うと…

『この時期はつまっておりますから、他の業者も大変かと…』

と言いました（--；

他の引越し業者には、引越見積りの予約の際

オペレーターの方が先に引越予定日確認をして

『引っ越し日が、立て込む日取りではないので大丈夫です』

と言われていました。

前回、引っ越しをした際

インターネットサイトで

引っ越し業者に“一斉見積りを取る”バナーボタンがあったので

ぽちっとインターネット予約を取り、見積もりに来てもらったら…

あまりよくありませんでした。

結局、あまりにやる気のない営業マンが多く

嫌になってしまい、主人の会社の知人に頼みました。

ちょっと割高だったけれど…

会社命令の転勤だったから、会社が引越費用を負担してくれることもあり

費用をあまり気にしなくてもよかったので、知人に頼みました。

まぁ…言い方が悪いけれど…

インターネット予約だと、ささっと見積もりを出して。

“じゃ！”と帰ってしまう業者が多かったです。

『値引きはできませんので。』

と愛想なしも多かったです。

インターネット予約で見積りをすると

当たり前と言えばそうですが、すべてメールでやりとりになります。

見積もりに来た人と、全然違う名前でメールが来たりして

？！？！？！？！？！…と思い、電話したら。

『あ、名前変えるのを忘れていました。面倒だったもので。』

と言う業者もいました（--；

…共有ＰＣを使っているのですかねぇ？

ある業者は、メールで見積書を送ると言っていました。

しかし、待てど、待てど…見積もり書が届かない。

1週間後、見積り書の催促の電話をしたら…

『え？！送ってなかった？！　調べます。あ！送ってなかったです。』

『忘れていました。すぐ送ります！』

…（--；

インターネットサイトと、見積もりに来た人の

ギャップの違いが激しい業者もありました。

見積りひとつでも、顔が見えないインターネット予約と

電話で、話しながら予約をするのは違うなぁと。

ま、今日来た業者は、怒ったりむくれたりしたけれど…

電話で予約をしたほうがいいなぁと思いました。

電話予約の方が、インターネットより

スピード感と人間味が強い気がします（＾＾）